Ручные процессы съедают время вашей команды. Помогаю их автоматизировать.
Разберусь, где команда теряет время, и выстрою процесс, который сократит ручную работу, количество ошибок и зависимость от отдельных сотрудников.
Знакомая ситуация
Три сценария, с которыми чаще всего сталкиваются компании, где процессы всё ещё зависят от ручной работы и таблиц.
Данные разбросаны по таблицам и чатам
Актуальная версия документа или статус сделки находятся сразу в трёх местах — Excel, почте и Telegram. Чтобы понять, чему верить, приходится уточнять у коллег.
Одни и те же действия — вручную, каждый день
Сверка данных, перенос информации между системами, формирование отчётов — рутина, на которую уходят часы, хотя её можно передать системе.
Ошибки из-за человеческого фактора
Ручной ввод и повторная сверка рано или поздно приводят к ошибке — а с ней к задержке, недовольному клиенту или нарушению регламента.
Что я делаю
От разбора текущего процесса до запуска решения в работу.
Аудит процессов
Смотрю, как процесс устроен на самом деле: разговариваю с сотрудниками, разбираю документы и то, чем вы уже пользуетесь. В итоге — понятная схема процесса и список того, что стоит автоматизировать в первую очередь.
Проектирование решения
Продумываю, как процесс будет работать после автоматизации: что меняется, какие системы участвуют и что нужно, чтобы всё заработало.
Настройка и автоматизация
Настраиваю нужные инструменты и связи между системами, довожу решение до рабочего состояния и проверяю, что всё работает так, как задумано.
Обучение и документация
Обучаю сотрудников, которые будут работать с автоматизированным процессом, и оставляю понятную документацию — чтобы всё работало и после того, как я закончу проект.
Как проходит работа
Реальная последовательность этапов — от первого разговора до запуска.
Первый разговор
Обсуждаем, какие процессы требуют внимания и что вы уже пробовали. За 30–40 минут определяем масштаб задачи и следующий шаг.
Диагностика
Погружаюсь в текущие процессы: интервью с сотрудниками, разбор документов и систем, сбор данных.
Предложение и план
Показываю, как будет выглядеть решение, и называю сроки и стоимость.
Внедрение
Настраиваю и автоматизирую процесс, тестирую результат, обучаю сотрудников и оставляю документацию.
Обо мне
«Звено» — это я, Анастасия Щеблыкина. Помогаю компаниям превращать ручные и разрозненные процессы в понятные, управляемые системы. Как бизнес и системный аналитик, разбираюсь в том, как работа устроена на практике, формализую требования, строю BPMN-схемы, проектирую интеграции и структуры данных.
У меня есть опыт в финтехе и промышленности, а до IT я пять лет работала в юриспруденции — в налоговой инспекции и в сопровождении арбитражных дел. Поэтому особенно уверенно работаю с процессами, где важны точность, регламенты и контроль. Моя задача — не просто внедрить инструмент, а выстроить решение, которое экономит команде время и действительно работает в ежедневной практике.
- Опыт
- 3 года в бизнес и системном анализе, 5 лет в юриспруденции
- Особенно полезно
- Финансовому, юридическому и промышленному бизнесу, где важны регламенты и контроль
- Формат работы
- Удалённо
Обсудим ваши процессы
Оставьте заявку — свяжусь в течение рабочего дня.